LINEに登録してくださった方に店舗側から先にチャットで連絡ができるようになりました!【LINE公式アカウント】

※この記事は令和6年7月2日現在の内容です

LINE公式アカウントで(私にとっては)嬉しいアップデートがありました!

LINE公式アカウントをご利用の事業主様は多いと思います。
私の教室でもLINE公式アカウントを利用していて、
教室からお知らせはもちろん、パソコン周辺の新情報などをお届けできたらいいなーと思っています。
が、まー、なかなか配信もできておりませんが・・・
ですので、私の教室のLINEは通知はうるさくないと思います(笑)
是非登録してくださいね。

「チャット開始機能」リリース!

前置きが長くなりましたが、このLINE公式アカウント。
これまでお客様が店舗のLINEに登録してくださっても、店舗側は人数が増えるのが確認できるだけで、どなたが登録くださったのか確認ができませんでした。ですので、店舗側から先にお客様にチャットを送ることができなかったんです。
せっかく登録くださったのに、結局メールでしか連絡ができない…なんてことも多かったのではないでしょうか?

今までは、こんな感じ。

それが、令和6年6月5日と、7月3日(予定)からの2段階のアップデートで、お客様がお店のLINEに登録されると店舗側から先にチャットで連絡を取ることができるようになりました。

こんな感じで、連絡先に、チャットをしたことのない方も一覧に表示され、店舗側から先にチャットができるようになりました。

利用は「認証アカウント」のみ

こちらの機能は「認証アカウント」のみが利用できる機能です。
これまで認証アカウントにするメリットをあまり感じられない方も多かったと思うのですが、これは使えた方が便利ですね!

LINE公式アカウントを認証アカウントにするためには、申請し、LINEの審査に通らなければいけません。
詳細はLINE公式アカウントのホームページで確認をしてくださいね。

https://www.lycbiz.com/jp/service/line-official-account/verified-account/


CASAのLINE公式アカウントレッスン

教室では、LINE公式アカウントのレッスンも実施しています。
LINE公式アカウントの開設から、クーポン、リッチメニュー、ショップカードなどの設定、お友達を増やすための設定などをマンツーマンレッスンでお伝えします。


リッチメニューの作成につていはYouTubeでも配信していますので、ご活用ください(ちょっと古いですが)。

浅野加奈

浅野加奈インストラクター歴18年 パソコンスキルCASA代表

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大阪府茨木市にあるパソコンスキルCASA代表